La tecnica dei 5 perché consiste nel continuare a chiedersi perché almeno cinque volte fino a capire la radice di un problema.

  1. Perché l’applicazione mobile ha molti bug?
    1. • Perché non è stata testata adeguatamente prima del rilascio
  2. Perché non è stata testata adeguatamente prima del rilascio?
    1. Perché il team di sviluppo ha seguito una timeline troppo stretta
  3. Perché il team di sviluppo ha seguito una timeline troppo stretta?
    1. Perché non è stata pianificata correttamente la fase di testing
  4. Perché non è stata pianificata correttamente la fase di testing?
    1. Perché non c’era una chiara definizione delle priorità
  5. Perché non c’era una chiara definizione delle priorità?
    1. Perché non c’era una comunicazione efficace tra i membri del team