Il modello AIDA di McKinsey è un framework di marketing un po’ datato strutturato in quattro fasi fondamentali:
- Attenzione: Attrai l’attenzione del consumatore attraverso campagne pubblicitarie, contenuti visuali coinvolgenti o messaggi inaspettati.
- Interesse: Genera interesse fornendo informazioni rilevanti e utili che rispondano alle esigenze e ai desideri del pubblico target.
- Desiderio: Trasforma l’interesse in desiderio facendo leva sui benefici del prodotto, mostrando come soddisfi le necessità o risolva i problemi del cliente.
- Azione: Incoraggia l’azione finale, che può essere un acquisto, un’iscrizione, o un contatto, utilizzando inviti chiari e diretti (call-to-action).
Questo modello “ad imbuto” aiuta le aziende a costruire strategie di marketing efficaci che portano a conversioni migliori.
L’AIDA è limitato nel mondo digitale in quanto si ferma all’acquisto. Una volta comprato il prodotto, per l’AIDA è finito il percorso utente. Nell’era digitale, questo è stato rimpiazzato dal modello ciclico del Consumer Decision Journey.