Il modello delle 7S di McKinsey è uno strumento di gestione strategica che si utilizza per analizzare come diversi elementi di un’organizzazione interagiscono e si allineano per raggiungere i propri obiettivi. In altre parole analizzano la salute dell’azienda.
- Strategy: il piano a lungo termine dell’organizzazione.
- Structure: come è organizzata l’azienda, inclusi i rapporti gerarchici.
- Centralizzata o Decentralizzata?
- Systems: le procedure e i processi che supportano il lavoro giornaliero.
- Shared Values: la cultura e i valori fondamentali dell’azienda.
- Style: il modo in cui i leader e i manager interagiscono con i dipendenti.
- Staff: le persone e le competenze presenti nell’organizzazione.
- Skills: le capacità e gli skill collettivi dell’azienda.
Le hard S (Strategy, Structure, Systems) sono elementi tangibili e facilmente misurabili che riguardano le risorse e le operazioni aziendali. Le soft S (Shared Values, Style, Staff, Skills) sono più intangibili e relative alla cultura e alla dinamica delle persone all’interno dell’organizzazione.