I KPI (Key Performance Indicators) sono metriche utilizzate per valutare il successo di un’organizzazione o di un’attività in un determinato obiettivo. Servono a misurare le performance e possono essere finanziari, operativi o qualitativi. I KPI aiutano a prendere decisioni strategiche e a monitorare i progressi nel tempo.

Ne fanno parte: Bounce Rate, Return on Investment, Earnings per click